Нові покупці: Будь ласка, зателефонуйте на рецепцію за номером 970-262-3888 або завітайте до продуктового маркету в робочий час, щоб відкрити новий рахунок.

Політика щодо часу призначення:

Якщо ви не можете забрати замовлену коробку з продуктами, вам необхідно зателефонувати до офісу FIRC за адресою 970-262-3888.  Якщо ви не зателефонуєте до офісу, це призведе до того, що Не з'явився. Ми пропонуємо 30-хвилинний “пільговий період” для того, щоб забрати вашу скриньку. Прибуття після 30-хвилинного пільгового періоду призведе до того, що Не з'явився. Після останнього прийому в день немає пільгового періоду, оскільки продуктовий ринок закривається.

Політика FIRC на продовольчому ринку “No Show”:

• Перша неявка: Буде видано попереджувальне повідомлення.
• Друга неявка: Буде винесено друге попередження.
• Третя неявка: Обліковий запис буде призупинено на два тижні.
• Четверта неявка: Обліковий запис буде призупинено на один місяць.
• П'ята неявка: Ми призначимо зустріч, щоб обговорити ситуацію та визначити основну проблему.

Коли замовлення залишаються незатребуваними, це створює подвійну роботу для нашої команди, заважає іншим отримати необхідну допомогу та призводить до харчових відходів. Саме тому ми просимо всіх покупців бути уважними та доводити замовлення до кінця.

Правила ануляції: Ви можете скасувати своє замовлення на сайті Pantry Soft за день до зустрічі. Якщо в день зустрічі ви зрозуміли, що не зможете прийти на запланований час, необхідно зателефонувати в офіс FIRC за номером 970-262-3888 щоб скасувати замовлення. Якщо ви не скасуєте замовлення до запланованого часу отримання, воно буде відмічене як "Неявка".

Політика заповнення анкети: З 1 жовтня 2024 року всі покупці зобов'язані заповнити реєстраційну форму, яка збирає базову контактну, демографічну та скринінгову інформацію. Усі дані є приватними, узагальненими та використовуються для збору коштів на підтримку поточної діяльності "Фуд Маркету".