Personal destacado en octubre: Lucero Almeida

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en FIRC? 

“10 años“

¿Cuál es su función y cómo es un día normal para usted? 

“Mi día suele empezar revisando el correo electrónico, me dirijo a la oficina, doy los buenos días al personal de recepción (normalmente con un pequeño "hoy estoy cansado" sincero) y me acomodo en mi mesa para prepararme para recibir a los clientes. Por supuesto, ninguna mañana está completa sin un té, un plátano con mantequilla de cacahuete y unas risas con los compañeros de trabajo. Nos ponemos al día, intercambiamos historias y compartimos las novedades del trabajo antes de empezar el día. Al mediodía o a la una de la tarde, llega la hora de comer y, créeme, lo necesito para recargar las pilas. Después, vuelvo a poner al día los datos de los clientes y a terminar mis tareas. Hacia las 16.30, cuando mis ojos se han cansado de mirar la pantalla, me gusta pasear, charlar con los compañeros y terminar el día con una nota más ligera antes de marcharme. Suelo salir por la puerta principal pidiendo a alguien que cierre con llave (Joaquín y Keira), pero si no hay nadie... digamos que la vieja cámara frigorífica (¡shh!) es mi furtiva salida de emergencia.“

¿Qué le inspiró a unirse a la FIRC? 

“Me inspiré para unirme a FIRC porque quería tener la oportunidad de ayudar a la comunidad. Al crecer, recuerdo a mis padres pasando por dificultades debido a la barrera del idioma y recuerdo el apoyo de personas compasivas que realmente se preocupaban, y yo quería ser esa persona para los demás, alguien empático y feliz de ayudar a las personas y las familias en sus dificultades.“

¿Cuál es su mejor recuerdo de FIRC hasta la fecha? 

“Correr detrás del chico Elote y reunirnos todos en la recepción y ver a Brianne tan feliz comiendo su mango lol“

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar con la comunidad? 

“Me encanta ser una persona en la que la comunidad puede confiar, alguien con quien se sienten escuchados, y abogar por ellos para ayudarles a mejorar sus vidas. Es increíblemente gratificante ayudar a los clientes a superar sus retos y celebrar sus éxitos, sabiendo que he marcado una diferencia positiva en su camino.“

¿Cómo cree que su trabajo influye en la vida de las personas? 

“Al ser una defensora de confianza y una inmigrante como muchos de mis clientes, puedo hacer que se sientan escuchados y apoyados, y demostrarles que alguien se preocupa de verdad por su bienestar.“

¿Qué es lo que la mayoría de la gente no sabe de usted? 

“Me encanta la adrenalina, ¡hasta hice paracaidismo! Pero en realidad me dan miedo las alturas.”

¿Cuál es su forma favorita de pasar un fin de semana en el condado de Summit? 

“Me encanta pasar los fines de semana montando en quad y disfrutando de la belleza de la naturaleza o quedándome en casa con mi familia, relajándome y creando buenos recuerdos juntos.“

Café o té (¡o cualquier otra cosa!): ¿qué es lo que le mantiene en pie durante los días ajetreados? 

“Seguro que té y mantequilla de cacahuete.“